尊敬的客户:您可通过电话、传真、留言版、Email与我们取得联系。如你确实对我公司的UV打印机, T恤印花机,万能打印机、平板打印机、数码印花机,感兴趣,只要你留下详细地址、电话、邮编、收件人姓名,我们都会为你邮寄样品和资料。同时也热忱欢迎你到公司实地考察、参观。
 
服务时间: 周一至周日 8:30~23:00 
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公司地址: 深圳市龙岗区坂田街道上雪荷树路7号二楼(岗头路口公车站旁) 
 
深圳市普兰特印刷设备科技有限公司(总公司)
销售地址:深圳市龙岗区坂田上雪荷树路7号二楼
 
工厂地址:深圳市龙岗区坂田五和光雅园工业园二区3号一楼
义乌办事处:浙江省义乌市城中西路133号现代公寓B座1004
河南服务处:郑州市金水区北环73号瀚海北金商业中心1512
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香港服务处:香港九龙区荔枝角复琳街联兴工厂大厦A座6楼
重庆服务处:重庆市九龙坡区渝州路121号高科汽修厂内
 
 
 
售后服务范围:
普兰特纺织平板打印机有哪些品质保障?
除易耗品外,整机一年有限保修,电路板保修一年。
 
 
如何获取服务支持?
普兰特为客户提供尽可能及时便捷的服务支持,服务内容主要包括:售前技术咨询、现场安装、操作技术培训、应用方案培训以及故障排除支持等,您也可以通过我们在您所在地的授权经销商获取服务支持。
 
 
设备安装对场地有何要求?
普兰特为每一位用户提供设备安装指南,请用户参照安装指南准备场地。大致几点要求如下:
1. 工作区域不得小于7.5米X5米 (长X宽)
2. 环境温度20~30℃,空气湿度 30﹪~70﹪RH
3. 空气清洁,无过多粉尘等污染物
4. 电源输入功率不小于35A/220V,推荐电源线线径不小于4平方毫米,接地电压小于3V。
 
 
购买了普兰特的设备,会有人负责到现场协助安装吗?
是的。如果是普兰特直销的设备,将由普兰特派有经验的工程师在设备到达时到现场协助安装及调试;如果是通过普兰特经销商购买的设备,将由授权经销商派有经验的工程师在设备到达时到现场协助安装及调试。除非在合同中另外有约定。
 
 
购买了普兰特的设备,普兰特可以的提供怎样的培训服务?
普兰特数码将提供7天左右的免费现场培训。培训地点可以选择在普兰特公司,也可以选择在用户指定装机现场,均可由客户在合同中事先约定。
 
 
普兰特纺织印花机需要做哪些日常维护?
比起许多进口品牌的普兰特纺织印花机来说,普兰特印花机的一大特点是操作简单,易于维护。操作员只需要在每天打印工作开始时,或打印工作连续进行4小时之后,用无纺布轻轻擦拭一下喷头,以防墨水在喷头上沉积。只需要几分钟时间即可完成。
 

普兰特售后服务网点

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